We kijken altijd naar wat wél kan
Het verhaal van Sabine Steins
Wat doe je als werken (even) niet meer lukt? Sabine Steins is inzetbaarheidscoach: een steunpilaar voor medewerkers én teamleiders als het gaat om verzuim, re-integratie en duurzame inzetbaarheid.
“Als je ziek bent, overkomt dat je”, zegt Sabine. “Maar hoe je daarmee omgaat, dáár kunnen we samen naar kijken.” Als inzetbaarheidscoach is zij er voor medewerkers die uitvallen of dreigen uit te vallen. Samen met de medewerker en teamleider bekijkt ze welke stappen mogelijk zijn. “Soms kan iemand het eigen werk niet meer doen, maar kun je wel op een andere manier van betekenis zijn binnen de organisatie en binnen je eigen mogelijkheden.”
Drempelvrees
“In principe beginnen we zo vroeg mogelijk in het ziekteproces met een terugkeer naar de werkvloer”, legt Sabine uit. “Dat is belangrijk, want hoe langer je wacht, hoe hoger de drempel wordt om weer te beginnen. Als je twee maanden niet op je werk komt, stap dan nog maar eens binnen, dat is moeilijk. Ook als je niet je eigen werkzaamheden uit kunt voeren is het belangrijk toch verbonden te blijven en langs te komen op je werk, al is het maar om een kop koffie te drinken met je leidinggevende of collega’s.” Het is overigens niet zo dat een inzetbaarheidscoach mensen zo snel mogelijk weer aan het werk wil hebben. “Dat is een misvatting, sterker nog”, zegt Sabine. “Vaak moet ik medewerkers juist afremmen. Mensen willen vaak sneller dan goed voor ze is. Maar we bouwen rustig op in uren en werkzaamheden: door bijvoorbeeld eerst collega’s te ondersteunen tijdens de maaltijden of in welzijnstaken. Het zijn kleine stappen die zorgen voor een duurzame opbouw.” En dat is belangrijk volgens Sabine.
Al vroeg
Bij Envida wordt niet alleen reactief gewerkt, maar juist ook preventief. “We worden steeds vaker al in een vroeg stadium ingeschakeld. Bijvoorbeeld als iemand fysieke klachten heeft of merkt dat het werk steeds zwaarder wordt. We kijken dan hoe iemand op een gezonde manier inzetbaar kan blijven. Het doel is om mensen in het arbeidsritme te houden, dat is belangrijk voor iemands gevoel van betekenis en herstel.”
Maatwerk
“Het klinkt gek, maar het leuke aan dit werk is de diversiteit tussen de verschillende casussen.” Volgens Sabine is het maatwerk, elke persoon en elke situatie is anders. “Je ziet ook verschil tussen generaties. Oudere collega’s vallen vaker uit door fysieke klachten en bij de jongere generatie zie je juist vaker problemen die psychisch van aard zijn.” “Maar”, legt Sabine uit, “in bijna alle gevallen is het mogelijk om weer aan het werk te gaan, de ene keer is dat makkelijker dan de andere keer.”
Dat menselijke aspect vindt Sabine het mooist aan haar werk. “Soms begeleid ik iemand terug naar het eigen werk, terwijl diegene dacht dat het nooit meer zou lukken. En dan zie je hem of haar na twee maanden weer stralen”, aldus Sabine. “Dat geeft wel een goed gevoel”, lacht ze.
Nooit alleen
“Werk kan een bron van stress zijn, maar ook steun bieden op weg naar herstel. Als inzetbaarheidscoach hoop ik bij te dragen aan een werkomgeving waarin werk niet nóg iets is om je zorgen over te maken. En dat mensen voelen: ook als het even niet gaat, sta je er niet alleen voor.”